家づくりは人生における一大イベントであり、大変楽しいもの？であると個人的には思っています。
そんな重要案件、家づくりのパートナーである営業さんが与える影響は小さくないかと思います。
そこでタイトルのとおり私の実体験を書きたいと思います。
私はダイワハウスXEVOシグマで家を建てましたが、担当の営業（Aさん）は非常に優秀な方でした。
・レスポンスが非常に早い
・設計士さんとの連携が強く提案力が高い
・決定権を持っている（店長クラス）
・マナーが良い
まだまだありますが、営業の平均契約数と比較し2倍実績を誇ってきたAさんは伊達ではありませんでした。
非常に忙しい方であり展示場に行っても普通は会えないため、普通に展示場巡りをしていたとしたらダイワハウスは選んでなかったかもしれません。
では、どのようにして優秀な営業さんと巡り会えたのか。
⇒ ダイワハウス本部への電話
ハウスメーカーを検討中、たまたま展示場が休みだったこともあり、本部の連絡先を調べた結果、営業中であったため直接電話しました。
そのことが切っ掛けとなり
➡ 展示場が休みにも関わらず、問い合わせをしてくる客がいたという情報が偉い方？の耳に入る
➡ きっと前向きな優良顧客になるに違いないと勘違いされる
➡ 結果、偉い方が良く知る優秀な営業Aさんに担当してくれないかと話が行く
➡ Aさんから私に連絡が入り、商談の末契約
といった流れとなりました。
他にも並行して検討しているメーカさんが複数ありましたが、Aさんは別格だと思いました。
改めてになりますが、Aさんでなければ契約していなかったかもしれません。
以上が私の実体験です。
稀有な事例かもしれないため、参考にならないかもしれませんが、本部への電話がより良い家づくりに繋がるかもしれません。
ご覧いただきありがとうございました。
過去の投稿はこちらからご覧いただけます。
にほんブログ村
